Prozessorientierte Lerneinheiten machen das Leben leichter
Lernen auf den Punkt gebracht
Im alltäglichen Umgang mit etwas Neuem, beispielsweise einer ERP- oder CRM-Anwendung, weiß selbst ein solide geschulter Mitarbeiter manchmal nicht weiter. Selten fehlt es dabei an Grundverständnis. Die akute Frage konzentriert sich auf einen bestimmten Arbeitsschritt oder Prozess. Als ideale Helfer entwickelt Telekom Training hierfür Prozessorientierte Lerneinheiten, kurz PLE.
Schritt für Schritt zum Erfolg
Taucht eine Frage auf, wird die passende PLE aufgerufen, zum Beispiel als Online-Hilfe, die in die Anwendung eingebettet ist. Sie führt den Anwender stufenweise von der Theorie zum praktischen Erfolg: erst Simulationsumgebung, dann Live-Anwendung, beides von Ihnen mit dem Entwicklungssystem generiert, von einem Player plattformunabhängig abgespielt und durch zielgerichtete Navigationsanweisungen abgesichert. So kommt der Anwender ans Ziel, anschaulich, Schritt für Schritt und nur auf den betroffenen Prozess fokussiert.
Das passende Tool
Ideal für die Erstellung solcher PLE ist das Autorensystem von Telekom Training ShowHow™ oder der OnDemand Personal Navigator™. Es sind nicht nur Autorensysteme sondern zugleich auch Trainingstools. Damit können Sie bereits nach kurzer Einarbeitung spielend leicht eine ganze Palette der Lernmittel erstellen, z.B. schriftliche Unterlagen, CBT, WBT...
Erfahren Sie mehr über:
ShowHow™
OnDemand Personal Navigator™